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¿Quién es responsable de tus datos?

Jachili 

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Tus pagos se procesan en plataformas seguras; no almacenamos datos bancarios sensibles.

¿Para qué usamos tus datos?

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• Puedes en cualquier momento: 

• Acceder a tus datos

• Corregirlos

• Solicitar su eliminación

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Para ejercer tus derechos ante el responsable, es necesario que acredites que eres el titular de los datos personales. En caso de realizar la solicitud por medio de un representante, deberás comprobar dicha representación. Este requisito tiene como finalidad garantizar que únicamente tú o la persona que autorices puedan decidir sobre el uso de tu información, protegiendo así tus datos personales.

Si eliges ejercer tus derechos a través de un representante, podrás demostrarlo mediante cualquiera de las siguientes opciones:

• Presentando un documento público que acredite la representación, como un poder notarial. 

• Mediante una carta poder firmada ante dos testigos. 

• A través de una declaración del titular realizada de manera personal ante la autoridad correspondiente.

Escríbenos a: contacto@jachili.mx

Términos y Condiciones de Uso y Compra Jachili Salsa Chamoy

Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestros canales (sitio web, redes sociales, WhatsApp o puntos de venta físicos), aceptas los presentes Términos y Condiciones.

Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). 

• Formas de pago: 

  • Tarjeta de débito/crédito 

  • Transferencia bancaria 

  • Plataformas digitales como Paypal y/o link de pago.

Los pagos en línea se procesan mediante plataformas seguras; Jachili no almacena datos bancarios.

Pedidos

• Los pedidos están sujetos a disponibilidad. 

• Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso. 

• Jachili podrá cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o sospecha de fraude. 

Envíos

• Se realizan a través de empresas de paquetería externas. 

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar, se podrá rastrear el envío.

• Jachili no es responsable por retrasos atribuibles a la paquetería, pero dará seguimiento al envío. 

Cambios, devoluciones y reclamaciones

• Solo se aceptan reclamaciones por: 

  • Producto dañado 

  • Error en el pedido 

• El cliente deberá reportarlo dentro de las 24–48 horas posteriores a la entrega. 

• Podrá solicitarse evidencia (fotografías). 

• No aplican devoluciones por mal uso o almacenamiento inadecuado. 

Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información verídica 

• No realizar actividades fraudulentas 

• No afectar el funcionamiento del sitio

Propiedad intelectual

Todo el contenido (marca, imágenes, textos, diseño) pertenece a Jachili y no puede ser utilizado sin autorización.

Limitación de responsabilidad

Jachili no será responsable por:

• Uso indebido de los productos 

• Reacciones alérgicas (el cliente debe revisar ingredientes) 

• Retrasos de terceros (paquetería)

Modificaciones

• Jachili podrá actualizar estos términos en cualquier momento.

  Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web.

Legislación aplicable

• Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México.

Distribuidores

Registro como distribuidor 

El cliente deberá: 

• Proporcionar datos de contacto y facturación

• Aceptar las políticas comerciales vigentes 

• Cumplir con los montos mínimos de compra establecidos (pedido mínimo de 3 cajas con 20 piezas c/u).

Jachili se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes 

Por apertura: precio de distribuidor a partir de 3 cajas 

Vigencia: 1 mayo 2026 – 1 agosto 2026

Pedidos y pagos

-Todo pedido deberá ser confirmado con pago previo (salvo acuerdos especiales). 

- Formas de pago: transferencia, depósito o plataformas autorizadas. 

- Los pedidos están sujetos a disponibilidad de producto.

Envíos

• Los envíos se realizan a través de paqueterías externas. 

• El tiempo de entrega es estimado. 

• Jachili no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.

• El envío se rastrea

Descuentos

Condiciones generales:

• Los descuentos aplican únicamente sobre productos Jachili

• No acumulables con otras promociones

• Sujetos a disponibilidad del producto 

Restricciones

No se permite la reventa que afecte la imagen de la marca.